Ad hocit pyörittävät tiimiäsi piirissä, julkaisutahti katkeaa ja maailmakin täytyisi saada valmiiksi jouluun, juhannukseen, pääsiäiseen ja perjantaihin mennessä?

Kuulostaa tutulta! Työskentelin lähes vuosikymmenen viestinnän ja markkinoinnin palkkatyössä ennen kuin ryhdyin freelancesisällöntuottajaksi. Pääsin näkemään arjen hulabaloota sisältöjen suunnittelijana ja tuottajana, mutta myös sisältöjen ostajana.

Joskus sisällöntuotannon ulkoistaminen onnistui verrattomasti, aina ei. Nyt jaan vinkkini, jotta sinä osaisit valita remmiisi hyvän ulkoistetun sisällöntuottajan.

Sisällöntuotannon ulkoistaminen epäonnistuu aina

Ulkoistettu sisällöntuottaja helposti ja mukavasti mukaan remmiin – liian hyvää ollakseen totta? Siltä saattaa joskus tuntua. Voi käydä jopa niin, että freelancesisällöntuottaja ottaa enemmän kuin antaa. Sotku on melkoinen, jos freelancerilla eivät pysykään projektin langat käsissä tai jos työn laatu ei vastaa odotuksia.

Moni asiakkaani on päättänyt ulkoistaa sisällöntuotannon minulle epäonnistuttuaan ensin freelancerin valinnassa. Eräs totesi, että yrityksellä on kyllä verkostossaan hyviä kirjoittajia, mutta nämä kirjoittajat eivät ole hyviä verkkokirjoittajia. Yritys tarvitsi tekstejä nimenomaan digitaalisiin kanaviin, joten sen piti etsiä uusi freelancer.

Toinen asiakkaani kertoi, että joutui käyttämään kosolti aikaa aiemman freelancerin tekstien editointiin ja jopa asiavirheiden oikomiseen. Sisällöntuotannon ulkoistamisen piti tuoda aikaa eikä viedä sitä, joten asiakkaani etsi uuden freelancerin.

Kolmas asiakkaani sanoi, ettei hänen valitsemansa freelancekirjoittaja kerta kaikkiaan onnistunut laatimaan julkaisukelpoisia haastatteluja. On sanomattakin selvää, että hänen täytyi vaihtaa yhteistyökumppania.

Ei siis ole millään muotoa poikkeuksellista, että sisällöntuotannon ulkoistaminen epäonnistuu. Onneksi sen ei tarvitse epäonnistua aina.

Sisällöntuotannon ulkoistaminen – kolme olennaista juttua

Kaikkein olennaisinta sisällöntuotannon ulkoistamisessa on valita oikea freelancer oikeaan tehtävään. Kerron nyt kolme konstia, jotka auttavat onnistumaan tehtävässä.

1. Sisällöntuotannon ulkoistaminen |Miten varmistaa sisällöntuottajan osaaminen?

Sisällöntuotannon ulkoistamisessa kaiken alfa ja omega on ostaa oikeat tuotokset oikealta tekijältä. Jos freelancer myy sinulle omin käsin tuottamaansa tekstiä, kuvaa, videota ja graafista suunnittelua, laita hälytyskellot soimaan. Ani harva sisällöntuottaja loistaa kovin monella saralla.

Ennen kuin ulkoistat sisällöntuotantoa, pohdi, millaista osaamista tarvitset sisällöntuottajalta:

• Kuinka vankkaa ymmärrystä viestinnän, journalismin, markkinoinnin tai myynnin alalta arvioit freelancesisällöntuottajan tarvitsevan?
• Millaista teknistä osaamista ulkoinen kumppani tarvitsee? Huomaa, että digitaalisen sisällön tuottaja hallitsee digitaaliset viestintä- ja markkinointikanavat, mutta ei välttämättä painotuotteiden vaatimuksia – ja sama toisin päin.
• Millaiset projektinhallinnan taidot freelancer tarvitsee?
• Täytyykö freelancesisällöntuottajan pystyä edustamaan yritystäsi vakuuttavasti esim. haastateltavien suuntaan?
• Kuinka itsenäistä työskentelyotetta odotat freelanceriltasi?

2. Sisällöntuotannon ulkoistaminen | Miten tehdä tarjouspyyntö sisällöntuottajalle?

Panosta tarjouspyynnössä tai hakuilmoituksessa selkeyteen ja informatiivisuuteen. Kerro ainakin seuraavat seikat:

• millaista sisältöä tarvitset: tekstiä, kuvaa vai jotakin muuta
• millaisia teemoja sisällöt käsittelevät
• millä kielellä sisällöt toteutetaan
• etsitkö kokenutta konkaria, harjoittelijaa vai jotakin siltä väliltä
• onko hakusessa digitaalisen sisällön tuottaja vai printin ammattilainen
• etsitkö freelanceria projektiin vai jatkuvaan yhteistyöhön
• milloin tarvitset sisällöntuottajan työpanosta
• paljonko olet budjetoinut työhön
• millaisia työnäytteitä tai suosituksia haluat freelancerin lähettävän sinulle.

3. Sisällöntuotannon ulkoistaminen | Miten valita freelancesisällöntuottaja?

Vaikka tarvitsisit freelancerin työpanosta nopealla aikataululla, älä hätiköi valinnassa. Kun löydät osaavan freelancerin, saat enemmän kuin digitaalisen sisällöntuottajan, kirjoittajan tai kuvaajan. Kokenut freelancesisällöntuottaja on strateginen kumppani – osaava ja näkemyksellinen ammattilainen, joka ymmärtää sisällöntuotannon roolin liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamisessa.

Hyvä sisällöntuottaja haluaa saada organisaatiosi loistamaan muiden silmissä, joten valitse freelancesisällöntuottaja ajatuksen kanssa:

• Katso sisällöntuottajan cv esim. LinkedInistä.
• Lue asiakkaiden palautteita esim. sisällöntuottajan verkkosivuilta.
• Pureudu sisällöntuottajan työnäytteisiin ajatuksen kanssa.
• Jos freelancer ei ole julkaissut tarvittavia tietoja netissä, pyydä niitä nähtäväksi sähköpostitse.

Tarvitsetko apua sisältösuunnitteluun tai sisällöntuotantoon? Tarjoan sisällöntuotantoa ja laajojenkin kokonaisuuksien sisältösuunnittelua digiin ja printtiin 20 vuoden kokemuksella. Nakkaa tarjouspyyntö tulemaan matalalla kynnyksellä, kyselen lisätietoja sitten tarvittaessa. Ota yhteyttä!